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Orthopädie

Marketing für Ihre orthopädische Praxis – volle Tage sind noch kein gutes Ergebnis

Die meisten orthopädischen Praxen haben kein Nachfrageproblem. Das Wartezimmer ist voll, die Tage sind lang – und für Leistungen über die Regelversorgung hinaus bleibt kaum Zeit. Der Engpass ist selten die Zahl der Patienten, sondern die Frage, wofür die knappe Zeit eingesetzt wird. Diese Seite zeigt, wie sich der Leistungsmix gezielt verschieben lässt – vorausgesetzt, die dafür nötige Kapazität wird bewusst geplant, ohne die notwendige Versorgung zu beeinträchtigen.

Ergebnis-Garantie im Vertrag Kein Setup-Honorar Exklusiver Gebietsschutz Ausschließlich Ärzte & Praxen
Kurz gesagtOrthopädische Praxen wachsen meist nicht über mehr Patienten, sondern über einen bewusst geplanten Leistungsmix: Die Regelversorgung bleibt der Kern der Praxis, Selbstzahler- und Privatleistungen – von der Stoßwellentherapie über Akupunktur bis zur privat getragenen Bildgebung – ergänzen sie, sofern dafür eigene Termine eingeplant werden. In drei orthopädischen Praxen kostete eine qualifizierte Anfrage im 365-Tage-Auswertungsfenster bis zum 02.09.2026 16–53 €, ein gebuchter Termin 42–197 € (Benchmark-Report 2026). Etablierte Systeme in unseren Praxen liegen bei 12–16 gebuchten Erstterminen pro Woche. Ob auf Anfragen oder auf Termine gesteuert wird, entscheidet die Terminorganisation der Praxis.

Das Problem ist selten die Auslastung

Fragen Sie einen Orthopäden nach seinem Engpass, kommt fast nie „zu wenige Patienten“. Es kommt: volle Sprechstunde, lange Tage, Wartezeiten, und trotzdem das Gefühl, auf der Stelle zu treten. Die Regelversorgung ist der Kern vieler orthopädischer Praxen. Wer zusätzlich Privat- oder Selbstzahlerleistungen ausbauen möchte, muss dafür jedoch eigene Kapazität einplanen.

Deshalb ist die Wachstumsfrage in der Orthopädie fast immer eine andere als in Fachrichtungen, die um Patienten kämpfen. Sie lautet nicht: Wie bekomme ich mehr Menschen in die Praxis? Sondern: Wie verschiebe ich die Zusammensetzung, ohne mehr Räume, mehr Personal und mehr Stunden – und ohne die notwendige Versorgung zu beeinträchtigen?

Wo der Mix sich tatsächlich verschieben lässt

Die privat getragene Seite einer orthopädischen Praxis ist selten ein einzelnes Angebot, sondern eine Ergänzung zur Regelversorgung. Typisch sind Stoßwellentherapie, ACP- und Hyaluronsäure-Injektionen, Akupunktur und manuelle Verfahren, Sportmedizin und Leistungsdiagnostik sowie privat getragene Bildgebung. Auf der operativen Seite stehen Endoprothetik und Arthroskopie – mit hohem Informationsbedarf, längerem Entscheidungsweg und strengeren werblichen Grenzen. Was davon für Ihre Praxis in Frage kommt, hängt an Ausstattung, Qualifikation und freier Zeit.

Beworben wird nur, was medizinisch vertretbar ist und hinter dem Sie fachlich stehen. Die Kapazitätsrechnung und die Auswahl der ersten Leistung behandeln wir in den Fachbeiträgen Selbstzahlerleistungen in der Orthopädie ausbauen und Die Praxis ist voll – wie wächst sie trotzdem? im Detail. Hier genügt die Grundregel: Erst freie Termine und Zielgruppe klären, dann Budget und Ergebnisgröße festlegen.

Zwei Ergebnisgrößen – Ihre Praxis entscheidet, welche zählt

Bevor irgendetwas gebaut wird, wird eine Frage beantwortet: Was ist bei Ihnen das Ergebnis?

Qualifizierte Anfrage

Ein passender Interessent hinterlässt seine Daten oder ruft an, Ihr Team vergibt den Termin selbst. Die richtige Größe für Praxen, die vor der Terminvergabe mit jedem sprechen wollen – in drei orthopädischen Praxen im 365-Tage-Auswertungsfenster bis zum 02.09.2026 16–53 €.

Gebuchter Termin

Der Termin steht mit Namen im Kalender, ohne Rückruf durch Ihr Team. Die richtige Größe überall dort, wo online gebucht wird – in denselben drei Praxen 42–197 € je nach Region und Leistung.

Keine der beiden ist die bessere. Das ist keine Höflichkeit, sondern eine Frage der Praxisorganisation: Eine Praxis, die jeden Interessenten am Telefon kennenlernen will, wäre mit automatisch gebuchten Terminen schlechter bedient, nicht besser. Beide Größen sind sauber messbar, und beide werden vor dem Start schriftlich definiert. Nicht messbar ist nur die Klickebene – auf der aber am häufigsten berichtet wird (warum das ein Problem ist).

Und die Grenze gehört genauso klar gesagt: Wir liefern qualifizierte Anfragen und – wo online gebucht wird – Termine. Ob daraus Patienten werden, entscheidet sich in Ihrer Praxis. Eine verspätete Bearbeitung kann die Terminquote deutlich senken; deshalb vereinbaren wir vor dem Start Zuständigkeit, Reaktionszeit und Vertretung. Wir sagen Ihnen im Reporting, wenn Anfragen liegen bleiben, und wir schulen Ihr Team dafür – abnehmen können wir Ihnen den Rückruf nicht.

Zahlen aus laufenden orthopädischen Systemen

KennzahlWert
Kosten pro qualifizierter Anfrage (Orthopädie, 3 Praxen, 365 Tage)16–53 €
Kosten pro gebuchtem Termin (Orthopädie, 3 Praxen, 365 Tage)42–197 €
Gebuchte Ersttermine pro Woche in etablierten Systemen unserer Praxen12–16
Zeit bis zu ersten Buchungen30–60 Tage
Zeit bis zu stabilen Wochenzahlen8–12 Wochen
Erscheinungsquote mit Erinnerungsprozessenca. 90 %

Die beiden Kostenspannen stammen aus dem Benchmark-Report 2026: drei orthopädische Praxen in Deutschland, Auswertungsfenster 365 Tage bis zum 02.09.2026 (je Praxis 100 bis 364 Tage gelieferte Daten), zusammen 2.122 qualifizierte Anfragen. Sie sind für die Orthopädie maßgeblich. Die übrigen Zeilen sind beobachtete Werte aus anonymisierten Auswertungen laufender Systeme in Deutschland und Österreich, Stand Juli 2026. Keine Garantien.

Ältere Angaben auf dieser Website nennen für die Orthopädie 34–45 € je qualifizierter Anfrage und 50–130 € je gebuchtem Ersttermin. Das war eine Momentaufnahme über 30 Tage im Juli 2026, keine Jahreszahl – über zwölf Monate wird jede Spanne breiter. Wo beides zum selben Thema vorliegt, gilt die Zahl aus dem Benchmark-Report.

Ein Fall aus unserer Arbeit: eine orthopädische Wahlarztpraxis in Wien bei 16 gebuchten Terminen pro Woche – gestartet bei rund 4 und nach zwölf Wochen bei 23. Aus Diskretion ohne Namen; Referenzen nennen wir gern im persönlichen Gespräch. Der Wiener Fall ist ein sehr gutes Ergebnis und kein Durchschnitt – die realistische Bandbreite steht im Beitrag Wie viele Patiententermine sind realistisch?

Der werbliche Rahmen in der Orthopädie

Sachliche Information über Leistungen, Verfahren, Abläufe, Qualifikationen und Terminwege ist erlaubt – auch als bezahlte Anzeige. Die Grenze verläuft nicht zwischen Werbung und keiner Werbung, sondern zwischen Beschreiben und Versprechen. Für die Orthopädie sind drei Punkte praktisch relevant:

Wichtig für Sie als Praxisinhaber: Berufswidrige Werbung durch Dritte dürfen Sie weder veranlassen noch dulden – auch dann nicht, wenn eine Agentur sie formuliert hat. Wer im Einzelfall wofür verantwortlich ist, hängt von den Umständen ab; je nach Gestaltung und Beteiligung kann daneben auch die Agentur verantwortlich sein. Bei uns gilt deshalb: Die rechtliche Prüfung und die Freigabe der Werbemittel liegen bei Ihnen; wir erbringen ausdrücklich keine Rechtsberatung und schulden keine Zusage über die rechtliche Zulässigkeit (§ 10 unserer AGB). Was wir tun, ist die Vorarbeit dazu: Wir schreiben von vornherein innerhalb konservativer inhaltlicher Leitplanken – keine Erfolgsversprechen, keine Superlative, keine Ergebnisbilder, nur tatsächlich geführte Qualifikationen –, wir legen Ihnen jede Anzeige und jede Behandlungsseite vor dem Start zur Freigabe vor, und wir halten fest, was wann freigegeben wurde. Wenn Sie darüber hinaus eine anwaltliche oder kammerseitige Prüfung wollen, ist das der richtige Zeitpunkt dafür – und dieser Abschnitt ist eine Orientierung, keine Rechtsberatung. Die Details für operative Leistungen stehen im Beitrag Operative Eingriffe bewerben: was erlaubt ist; der allgemeine Überblick unter Was ist im Praxismarketing erlaubt?

Was das kostet – und wie wir abrechnen

Die monatliche Gesamtinvestition liegt für eine Praxis mit ernsthaftem Wachstumsziel realistisch bei 2.500–4.000 €: 1.200–2.500 € Werbebudget, das an die Plattformen fließt und über Ihr eigenes Konto läuft, plus 1.000–2.000 € Honorar für Aufbau, Betreuung und Messung. Die vollständige Aufschlüsselung mit allen Vergütungsmodellen finden Sie unter Praxismarketing-Kosten.

Kein Setup-Honorar

Sie zahlen keine Einrichtungsgebühr. Was Sie zahlen, sind das monatliche Honorar und Ihr Werbebudget – der Aufbau davor geht zu unseren Lasten.

Erfolgsbonus

Wir verdienen über einen Erfolgsbonus mit, wenn die im Angebot vereinbarte Zahl qualifizierter Anfragen erreicht wird. Der Bonus hängt nicht davon ab, wie viele dieser Anfragen in Ihrer Praxis zu Patienten werden.

Ergebnis-Garantie im Vertrag

Die Bedingungen stehen schwarz auf weiß im Vertrag und werden im Erstgespräch mit Ihren Zahlen durchgerechnet – keine weichen Formulierungen. Im Klartext: Garantie-Bedingungen.

Faire, flexible Vereinbarungen

Mindestlaufzeit und Kündigungsfristen stehen in Ihrem Angebot; die allgemeine Regelung ist § 8 unserer AGB. Dazu Gebietsschutz: In den meisten Regionen arbeiten wir mit nur einer einzigen Praxis, in größeren Ballungsräumen mit sehr wenigen, klar abgegrenzten Praxen.

Ob sich das für Ihre Konstellation rechnet, hängt an drei Größen: der Nachfrage in Ihrer Region, Ihrer freien Ersttermin-Kapazität und dem Wert eines Patienten. Zwei davon prüfen Sie sofort selbst – im Praxis-Potenzial-Rechner und im Nachfrage-Check. Die dritte, die Kapazität, ist erfahrungsgemäß die entscheidende: warum ein volles Wartezimmer kein gutes Zeichen sein muss.

Wie viele Termine sind in Ihrer Region realistisch?

Prüfen Sie Ihr Potenzial in 30 Sekunden – oder lassen Sie uns die echte Nachfrage für Ihre Fachrichtung auswerten.

Potenzial berechnen Nachfrage-Check starten
Radim Hart
M.Eng. Bc. Radim HartGründer von DAM – Digitale Akquise Medizin. Betreut ausschließlich Arztpraxen, Privatpraxen und Wahlärzte in Deutschland und Österreich – gemessen an gebuchten Patiententerminen. Mehr über DAM →

Zuletzt geprüft: 9. November 2026

Häufig gestellte Fragen

Wir sind ausgelastet – bringt Marketing uns überhaupt etwas?

Nur, wenn Sie Kapazität für Ersttermine haben oder bewusst freiräumen. Eine ausgelastete Praxis gewinnt nicht durch mehr Andrang, sondern durch einen anderen Leistungsmix: dieselbe Zahl an Terminen, anderer Anteil an Selbstzahler- und Privatleistungen. Wo keine Ersttermin-Slots frei sind, ist zusätzliche Sichtbarkeit rausgeworfenes Geld – das sagen wir vor dem ersten Euro Budget, nicht danach.

Was kostet ein neuer Patient in der Orthopädie?

Maßgeblich sind die Werte aus unserem Benchmark-Report 2026: In drei orthopädischen Praxen kostete eine qualifizierte Anfrage im 365-Tage-Auswertungsfenster bis zum 02.09.2026 zwischen 16 und 53 €, ein gebuchter Termin zwischen 42 und 197 € – gemessen an insgesamt 2.122 qualifizierten Anfragen. Beobachtete Werte, keine Garantien – Region, Wettbewerb und Leistungsspektrum verändern das Ergebnis.

Zählen Sie qualifizierte Anfragen oder gebuchte Termine?

Das entscheidet Ihre Praxis, nicht wir. Viele orthopädische Praxen wollen ausdrücklich selbst mit jedem Interessenten sprechen, bevor ein Termin vergeben wird – dort ist die qualifizierte Anfrage die richtige Ergebnisgröße. Wo online gebucht wird, zählt der gebuchte Termin. Beides ist sauber messbar und beides ist ein vollwertiges Ergebnis; wir legen die Definition vor dem Start schriftlich fest.

Dürfen wir für Endoprothetik oder Arthroskopie werben?

Sachliche Information über Verfahren, Ablauf, Nachbehandlung und Qualifikation ist erlaubt, auch als bezahlte Anzeige. Verboten sind Erfolgsversprechen und irreführende Angaben. Das ausdrückliche Verbot vergleichender Vorher-Nachher-Darstellungen aus § 11 Abs. 1 Satz 3 HWG betrifft operative plastisch-chirurgische Eingriffe zur Veränderung des Körpers ohne medizinische Notwendigkeit (§ 1 Abs. 1 Nr. 2 Buchst. c HWG) – eine medizinisch indizierte Endoprothese fällt nicht darunter. Unabhängig davon arbeiten wir bei operativen Leistungen grundsätzlich ohne solche Bilder: Das ist unsere eigene Vorsichtsregel, weil die Abgrenzung im Grenzbereich streitanfällig ist – und sie werden ohnehin nicht gebraucht. Das ist eine Orientierung und keine Rechtsberatung im Einzelfall.

Stört ein Selbstzahler-Angebot unsere Kassenpatienten?

Nicht durch die Ansprache, wenn die Leistung von den Patienten selbst gesucht wird statt an der Anmeldung angeboten: Wer abends nach einer Behandlung sucht und dann einen Termin bucht, hat die Kostenfrage bereits für sich beantwortet. Druck an der Anmeldung ist berufsrechtlich heikel und beschädigt das Vertrauen der Bestandspatienten – ein System soll ihn ersetzen, nicht verstärken. Entscheidend ist aber auch der Kalender: Neue Selbstzahlertermine brauchen eigene, bewusst geplante Zeitfenster, sonst verdrängen sie andere Termine. Diese Planung gehört vor den Start.

Lassen Sie uns über Ihre Zahlen sprechen.

15–20 Minuten, unverbindlich. Sie schildern Ihre Situation, wir zeigen Ihnen, was für Ihre Praxis realistisch ist – mit konkreten Zahlen statt Versprechen.

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Oder direkt anrufen: +43 670 1946 544 · oder schreiben: radim@dam-medizin.com